Growzen Buddy Privacy Policy

 

POLITIKA PRIVATNOSTI

 

Growzen™ Buddy app je mobilna aplikacija („Aplikacija“) čiji je vlasnik Ares Trading SA, Zone Industrielle de L’Ouriettaz, 1170 Aubonne, Švajcarska (u daljem teksu „ATSA“), podružnica Merck KGaA, Darmstadt, Nemačka.

Aplikacija Growzen™ Buddy radi na platformi Health Harmony®, u vlasništvu Care Innovations (deo Icon plc grupe), LLC, 950 Iron Point Road, Suite 160, Folsom, California 95630, SAD („Care Innovations“), koja je legalni proizvođač platforme Health Harmony.

Ova Politika privatnosti opisuje kako se lični podaci prikupljaju i stavljaju na raspolaganje korisnicima aplikacije od strane ATSA i Care Innovations, kao i kako korisnici mogu da iskoriste svoja povezana prava na privatnost prilikom korišćenja aplikacije.

Za potrebe ove Politike privatnosti i u skladu sa važećim zakonom o privatnosti:

  • „Lični podaci“ označavaju svaku informaciju koja se odnosi na, ili može da identifikuje, fizičko lice ili „predmet podataka“. Ovo može uključivati ili direktnu identifikaciju upućivanjem na službeno ime osobe ili indirektno putem drugih identifikatora (kao što je upućivanje na fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet pojedinca.
  • „HCPs“ (zdravstveni radnici) označavaju zdravstvene radnike koji pomažu datom pacijentu u programu lečenja i koji mogu pristupiti ličnim podacima koji se odnose na takav tretman, uključujući osetljive medicinske podatke putem drugih povezanih aplikacija.
  • ATSA je kontrolor podataka, koji deluje nezavisno od svih zdravstvenih radnika koji su uključeni u lečenje datog pacijenta.
  • Care Innovations je „obrađivač podataka“i deluje prema instrukcijama ATSA kako bi pomogla da se aplikacija i povezani sistemi obezbede korisnicima.
  • Zdravstveni radnici takođe deluju kao kontrolori podataka nezavisno od ATSA i njenih podružnica u korišćenju sistema vezanih za Aplikaciju kako bi pomogli sa upravljanjem negom i nadgledanjem nege na daljinu.

Aplikacija je dizajnirana i implementirana uzimajući u obzir važeći zakon o privatnosti, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (EU Reg 2016/679 „GDPR“) kao standardnu referencu. U zavisnosti od vaše lokacije, u vašem slučaju se može primeniti konkretniji zakon o privatnosti.

U obradi vaših ličnih podataka na ovaj način, oslanjamo se na vašu specifičnu saglasnost i naše legitimne interese za razvoj i administraciju Aplikacije.

  1. Koji lični podaci mogu biti prikupljeni i vidljivi putem Aplikacije?
  2. Ako ste pacijent koji koristi Easypod® uređaj, i/ili Aluetta® olovku sa Smartdot™ odašiljačem (“Uređaj” ili “Uređaji”), sljedeć glavni skupovi podataka (uključujući osobne podatke) mogu se prikupljati posebno i biti vidljivi putem aplikacija:
  • Identifikacioni podaci i kontakt podaci (kao što su vaše ime i adresa, ime vašeg lekara ili zdravstvenog radnika) i ime drugih relevantnih osoba ovlašćenih da vam pomognu sa lečenjem (na primer, roditelj ili staratelj, ili ako imate jednog ili više negovatelja )
  • Informacije koje se prenose sa vašeg uređaja (datum, vreme, ubrizgana doza, vrsta injekcije, identifikacija uređaja i podešavanja)
  • Podaci koje su uneli vaši lekari i medicinske sestre u vezi sa vašim lečenjem (na primer, mere visine i težine)
  • Podaci o vašoj visini i težini (koje možete dodati i ažurirati). Ova „samo-merenja“ su dobrovoljna i koristiće se samo da olakšaju i ilustruju vaš napredak u lečenju. Ovo takođe može da potvrdi/ažurira vaš lekar ili medicinska sestra tokom poseta.
  1. Ako ste negovatelj (ili roditelj ili staratelj), moći ćete da konsultujete sve gore navedeno u vezi sa lečenjem vašeg deteta/izdržavanog pacijenta, kao i bilo koje vaše lične podatke koji se obrađuju u vezi sa tim tretmanom (npr. broj telefona, adresa e-pošte, srodstvo sa detetom).

U zavisnosti od platforme sa koje ste preuzeli Aplikaciju, od vas se može zatražiti da date poseban pristanak za obradu vaših ličnih podataka u drugim aplikacijama dobavljača platforme (tj. Apple Store). Imajte na umu da ovo nije striktno potrebno za upotrebu Growzen™ Buddy aplikacije.

Prihvatanjem ove Politike privatnosti slobodno i izričito pristajete na obradu vaših ličnih podataka u skladu sa informacijama navedenim u ovoj Politici privatnosti (alternativno kada ste negovatelj, roditelj ili zakonski staratelj, pristajete na obradu takvih ličnih podataka u svoje i u ime bilo kojeg zavisnog deteta).

  1. Ko može videti vaše podatke?

Vaši podaci preneseni u Growzen™ Connect softver, uključujući lične podatke opisane iznad, mogu biti dostupni vašem zdravstvenom radniku, u svrhe podrške tokom tretmana prema vašem slobodnom i izričitom pristanku.

Za decu pacijente (obično uključujući sve osobe mlađe od šesnaest godina, što može varirati u zavisnosti od zakona na vašoj lokaciji) negovatelji, roditelji ili zakonski staratelji takođe mogu pristupiti i pregledati takve podatke pod uslovom da su zatražili i dobili punovažani pristup za korišćenje Aplikacije.

Neki lični podaci mogu da budu dostupni i mogu da ih pregledaju druge ATSA podružnice, kao i naši pouzdani pružaoci usluga (kao što je Care Innovations). Tipično, takav pristup je striktno ograničen na neophodnu svrhu rada ili održavanja. Dodatne informacije o upotrebi u analitičke ili statističke svrhe date su u odeljku 6 ispod. ATSA i njene podružnice osiguravaju da je svaki takav pristup u skladu sa zahtevima i zaštitom važećeg zakona o privatnosti, uključujući osiguranje da su svi takvi lični podaci adekvatno zaštićeni (na primer, potpisivanjem odgovarajućih ugovora o obradi podataka gde su potrebni međunarodni transferi ili primenom robusnih tehničkih i organizacionih mera kao što su šifrovanje i pristup zasnovan na ulozi).

  1. Gde se vaši podaci čuvaju i kako su zaštićeni?

Vaši podaci će se čuvati u bazi podataka Growzen™ Connect softvera koja se nalazi unutar Evropskog ekonomskog prostora (EEP). Međutim, u ograničenim okolnostima, i za neophodne svrhe rada ili održavanja, posebno kako je navedeno u odeljku 2 iznad, ograničeniji skupovi ličnih podataka mogu se obrađivati izvan EEP, od strane drugih ATSA podružnica ili ovlašćenih pružalaca usluga (kao što su Care Innovations) prilikom pružanja usluga opisanih iznad u odeljku 2. Ovo takođe može uključivati podatke o korišćenju i analitici (uključujući i one koji su anonimizovani) i druge ograničene skupove podataka koji se mogu čuvati ili pregledati van EEP.

Kao kontrolor podataka, obezbeđujemo da su preduzeti svi potrebni koraci kako bi se osiguralo da su takvi lični podaci adekvatno zaštićeni, da je svaka obrada u skladu sa važećim zakonom i da se poštuje preporučena ili standardna praksa u industriji kako bi se zaštitila poverljivost, integritet i dostupnost vaših relevantnih ličnih podataka. Kao primer,vaši lični podaci su šifrovani kada se prenose i čuvaju u mreži Growzen™ Connect softvera, kao i kada se prenose sa vašeg mobilnog uređaja.

Osiguravamo da se naše procedure i bezbednosne mere pažljivo prate i ažuriraju tamo gde je to neophodno kako bismo ostali u korak sa novim zakonskim zahtevima i najboljom praksom. Na primer, naše politike se i iz tehničke i iz organizacione perspektive periodično pregledaju.

Međutim, imajte na umu da je svaki prenos podataka u vezi sa vašim korišćenjem Aplikacije preko spoljnih mreža (putem mreže mobilnih telefona ili putem interneta) van naše razumne kontrole. Kao takvi, ATSA i njene podružnice ne mogu se smatrati odgovornim za bilo kakvo kašnjenje, neuspeh, performansu, nerad, prekid ili korupciju bilo kojih podataka ili drugih informacija koje se prenose putem takvih spoljnih mreža ili ih koriste.

  1. Koliko dugo se čuvaju vaši podaci?

Vaši podaci se čuvaju u meri u kojoj je to propisano zakonom ili sve dok nastavite da koristite Aplikaciju. Imajte na umu da je ovo odvojeno od upotrebe ili čuvanja vaših podataka od strane vašeg zdravstvenog radnika, koji deluje kao zaseban kontrolor podataka

  1. Pravo na pristup, pregled, ispravku i prigovor

Potvrđujete da je vaše korišćenje Aplikacije nezavisno od vašeg tretmana i da je potpuno dobrovoljno. Možete se predomisliti i povući svoju saglasnost u celini ili delimično tako što ćete obavestiti svog zdravstvenog radnika u bilo kom trenutku. Ako želite da se vaši podaci izbrišu, to takođe možete zatražiti od svog zdravstvenog radnika. U skladu sa gore navedenim, čuvaćemo sve lične podatke koji se odnose na vas ili vaše izdržavano dete u meri u kojoj je to propisano zakonom, ili na drugi način, onoliko dugo koliko je razumno potrebno za pružanje Aplikacije.

U zavisnosti od važećeg zakona o privatnosti na vašoj lokaciji, takođe možete imati različita prava vezana za vaše ili lične podatke vašeg deteta koji se obrađuju putem Aplikacije. Sledeće, kao primer, uključuje neka od prava koja se primenjuju prema GDPR (koja se mogu razlikovati od onih na vašoj lokaciji).

  • Pravo pristupa: Pravo na dobijanje dodatnih informacija o obradi bilo kojih ličnih podataka i dobijanje kopije tih podataka.
  • Pravo na ispravku: Pravo da zahtevate da ispravimo ili dopunimo sve neadekvatne, nepotpune ili netačne lične podatke.
  • Pravo na brisanje: Kao što je već pomenuto, možete zahtevati brisanje takvih ličnih podataka.
  • Pravo na prestanak obrade: Pod određenim uslovima, možete zahtevati od nas da zaustavimo ili ograničimo obradu takvih ličnih podataka, osim kada imamo zakonsko pravo ili smo obavezni da to učinimo.
  • Pravo na prenosivost podataka: Možete tražiti da dobijete kopiju takvih ličnih podataka u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu i/ili zahtevati da se ti podaci prenesu drugom kontroloru podataka (i gde je to razumno izvodljivo).
  • Pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu: Ako smatrate da su takvi lični podaci obrađeni na način koji krši važeći zakon o privatnosti, možete kontaktirati relevantno regulatorno telo za privatnost podataka za vašu lokaciju

NAPOMENA 1: Ako učestvujete u kliničkoj studiji, specifična saglasnost i relevantni uslovi takođe mogu nastaviti da važe. Obratite se svom lekaru iz ispitivanja ako imate bilo kakvih pitanja o ovome.

NAPOMENA 2: Imajte na umu da ukoliko izbrišete Aplikaciju na mobilnom telefonu, vaš zdravstveni radnik može nastaviti da pregleda vaše podatke o lečenju kroz Growzen™ Connect softver. Da biste opozvali pristanak za ovo kontaktirajte svog zdravstvenog radnika.

  1. Korišćenje podataka u analitičke ili statističke svrhe

Da bi bolje razumeli i poboljšali upotrebu Growzen™ Connect softvera i Aplikacije, ATSA i njene podružnice mogu takođe da koriste sistemske podatke za (anonimizovane i zbirne) statističke izveštaje i poslovne preglede, kao i za kreiranje opštih izveštaja o pridržavanju pravila.

Ovo posebno može da uključuje sljedeće:

  • Obrada podataka uz pomoć alata za podršku i analitiku, uključujući aktivnosti za rešavanje problema kako bi se osiguralo pravilno funkcionisanje Growzen™ Connect softvera, kao i za sastavljanje izveštaja o aktivnostima veb-sajta, merenje koliko korisnika posećuje određene stranice ili koliko često se vraćaju na određene stranice. U interesu transparentnosti, da bismo sastavili takve izveštajne podatke, možemo da obradimo vaše osnovne detalje o konekciji (IP adresa, grad i/ili država konekcije) da bismo pomogli u prikupljanju (zbirnih) statističkih podataka i informacija o korišćenju naših usluga.
  • Takođe možemo da obrađujemo druge podatke u vezi sa korišćenjem, kao što je jedinstveni ID telefona, da bismo razumeli, na primer, da li postoje problemi sa pristupačnošću ili funkcionalnošću između verzija naše aplikacije ili veb-sajta na različitim lokacijama i sa različitim operativnim sistemima ili mrežama koje se koriste.
  • Takođe možemo da prikupljamo podatke o nivou korišćenja da bismo bolje razumeli i poboljšali način na koji se naš softver i aplikacije koriste. Ovo nam može pomoći, na primer, da razumemo i poboljšamo ključne karakteristike Aplikacije, da rešimo probleme sa kojima se neki korisnici mogu susresti i da procenimo povezane tehničke mogućnosti. Da bi bili efikasni, ovi podaci se obično analiziraju na visoko zbirnom nivou (tj. ne obuhvataju pojedinačne podatke o korišćenju).

Ove podatke obrađujemo na osnovu našeg legitimnog interesa da obezbedimo optimalan nivo funkcionisanja za Growzen™ Connect softver i Growzen™ Buddy.

Imajte na umu da možete da odustanete (u bilo kom trenutku) od neke obrade podataka koja nije neophodna, na sledeći način:

  • Odustanite od izveštavanja o korišćenju obrazovnog materijala putem sledeće veze: [https://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html[1]] “Adobe Website Preferences – Cookie Settings”.
  • Odustanite od praćenja korišćenja u aplikaciji tako što ćete izabrati „ne“ u podešavanjima aplikacije grozwen™ Buddy pod „Analiza aplikacije“.
  1. Da li Aplikacija šalje prosleđena obaveštenja?

Prosleđena obaveštenja su poruke koje se šalju iz Aplikacije na vaš uređaj, gde im se daje prioritet i prikazuju se. Aplikacija koristi prosleđena obaveštenja samo za obaveštenja koja se odnose, na primer, na vaše pridržavanje ubrizgavanja injekcije ili na sinhronizaciju vašeg uređaja. Primanje prosleđenih obaveštenja možete onemogućiti u bilo kom trenutku.

Alternativno, možete dogoviriti primanje takvih informacija putem e-pošte ili SMS obaveštenja.

  1. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja ili dilema možete takođe kontaktirati službenika za zaštitu podataka u kompaniji Merck doo Srbija, Merck_Serbia.MSER@merckgroup.com, ili se javite svom izabranom lekaru/medicinskoj sestri. Ako se vaš upit odnosi na određeni korisnički nalog, možda ćete morati da navedete neke ograničene lične podatke u svrhu provere autentičnosti. Ako je vaš upit više uopšten, možete odabrati da ograničite lične podatke koje dajete (na primer, korišćenjem druge adrese e-pošte).

 

Poslednje ažuriranje: May 2024

[1] Izaberite vezu na osnovu jezika koji se koristi za lokalizaciju (npr. francuski u Švajcarskoj https://www.adobe.com/ch_fr/privacy/opt-out.html, nemački u Nemačkoj: https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html )