Growzen Buddy Privacy Policy

POLITICA PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Aplicația Growzen™ Buddy este o aplicație pentru mobil („Aplicația”) care aparține companiei Ares Trading SA, Zone Industrielle de L’Ouriettaz, 1170 Aubonne, Switzerland (denumită în continuare „ATSA”), companie afiliată firmei Merck KGaA, Darmstadt, Germania.

Aplicația Growzen™ Buddy funcționează pe platforma Health Harmony®, platformă care aparține firmei Care Innovations, LLC, 950 Iron Point Road, Suite 160, Folsom, California 95630, USA („Care Innovations”), producătorul legal al platformei Health Harmony.

Această Politică privind confidențialitatea descrie cum sunt colectate datele personale și cum sunt puse la dispoziția utilizatorilor Aplicației, atât de către ATSA cât și de către Care Innovations, precum și modul în care utilizatorii se pot folosi de drepturile lor asociate cu utilizarea Aplicației.

În scopul aceste Politici de Confidențialitate și în conformitate cu legile de confidențialitate aplicabile:

„Date personale” înseamnă orice informație referitoare la, sau care face posibilă identificarea unei persoane fizice sau „subiect al informațiilor”. Acestea pot include fie informații de identificare directă prin referire la numele legal al unei persoane, fie indirectă prin alți factori de identificare (cum ar fi referință la identitatea fizică, fiziologică, genetică, mintală, economică, culturală sau socială a unui individ).
„FSS” (în engleză, HCPs) sunt furnizori de servicii de sănătate care asistă un anumit pacient cu programul de tratament și care pot accesa Informații Personale privitoare la un astfel de tratament, inclusiv informații medicale confidențiale prin intermediul altor aplicații înrudite.
ATSA este un „operator de date”, care acționează independent de oricare alți FSS implicați în tratamentul unui anumit pacient.
Care Innovations este o „persoană împuternicită”, care acționează conform instrucțiunilor ATSA, în scopul de a asista în procesul de furnizare a Aplicației și a altor sisteme înrudite utilizatorilor.
FSS acționează, de asemenea, ca operatori independenți de ATSA și afiliații acesteia în utilizarea sistemelor înrudite cu Aplicația, cu scopul de a ajuta gestionarea și monitorizarea îngrijirii de la distanță

Aplicația a fost proiectată și implementată luând în considerare legea de confidențialitate aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (Reg. EU 2016/679, RGPD) ca referință standard. În funcție de localizarea dvs., alte legi specifice referitoare la confidențialitate ar putea fi aplicabile în cazul dvs.

În acest proces de administrare a Datelor dvs. Personale, ne bazăm pe consimțământul dvs. specific și interesele noastre legitime în dezvoltarea și administrarea Aplicației.

Ce Date Personale pot fi colectate și vizibile prin intermediul Aplicației?
Dacă sunteți un pacient care utilizează dispozitivul easypod® și/sau stiloul Aluetta® cu transmițător Smartdot™ („Dispozitivul” sau „Dispozitivele”), următoarele seturi principale specifice de date pot fi colectate și vizualizate prin intermediul Aplicației:

Informații identificatoare și de contact (cum ar fi numele și adresa dvs, cât și cele ale medicului sau FSS) și numele altor persoane relevante, autorizate să asiste în tratamentul dvs. (de exemplu, un părinte sau tutore, sau în cazul în care aveți una sau mai multe persoane care se ocupă de îngrijirea dvs.)
Datele transmise de la dispozitivul dvs. (data, ora, doza injectată, tipul injecției, identificarea și configurațiile dispozitivului)
Date introduse de medicii și asistenții medicali referitoare la tratamentul dvs. (de exemplu măsurătorile de înălțime și greutate)
Informații privind greutatea și înălțimea dvs. (pe care vi le puteți adăuga și actualiza). Aceste „auto-măsurători” se furnizează în mod voluntar și se vor utiliza numai pentru a facilita și a ilustra monitorizarea progresului dvs. Acestea pot fi confirmate/actualizate de către medicul sau asistenții medicali ai dvs. în timpul vizitelor.

Dacă sunteți o persoană responsabilă de îngrijirea cuiva (sau un părinte sau un tutore), veți putea consulta atât toate cele de mai sus de vreme ce privesc tratamentul copilului dvs./pacientul dependent, cât și Datele dvs. Personale care sunt prelucrate în legătură cu acel tratamentul (cum ar fi: număr de telefon, adresă de email, relația față de copil).

În funcție de platforma de unde ați descărcat Aplicația, este posibil să vi se ceară să furnizați consimțământ separat pentru ca datele dvs. personale să fie prelucrate în alte aplicații ale aceluiași furnizor de platformă (cum ar fi un magazin al firmei Apple). Acest lucru nu este necesar pentru utilizarea Aplicației growzen™ buddy.

De ce prelucrăm Datele dvs. Personale?

Putem utiliza datele dvs. în următoarele scopuri specifice:

a) În general pentru a furniza Serviciul inclusiv orice actualizări;
b) Pentru a furniza serviciile de suport, menținere, operare sau administrare a datelor dvs., a software-ului, bazei de date, a dispozitivelor medicale asociate sau a serviciilor asociate;
c) Pentru gestionarea relației contractuale dintre dumneavoastră și Merck;
c) Pentru generarea de rapoarte statistice și de activitate agregate, pentru analizarea utilizării serviciilor noastre cu scopul îmbunătățirii aplicațiilor noastre, a software-ului și serviciilor (pentru care în general utilizăm numai date anonimizate sau agregate);
d) Pentru a vă contacta referitor la utilizarea software-ului și serviciilor, inclusiv sondaje opționale și participare opțională în studii clinice;
e) Pentru a asigura prezentarea cea mai efectivă a Serviciului, atât pentru dvs. cât și pentru dispozitivul dvs.;
f) Pentru a vă permite să participați în elementele interactive ale Serviciului nostru (dacă există), atunci când alegeți să o faceți;
g) Pentru a vă informa atunci când actualizări ale Serviciului devin disponibile;
h) Pentru apărarea oricărui interes legal / drepturi / drepturi în instanță în fața organelor oficiale competente.
Cine poate vedea Datele dvs. Personale?

Datele dvs., odată transferate în software-ul growzen™ connect și care includ informațiile descrise mai sus, pot fi accesate de FSS-ul dvs., pentru a vă sprijini pe parcursul tratamentului conform consimțământului acordat de bună voie și în mod expres de dvs.

În cazul pacienților copii (incluzând în mod obișnuit orice persoană cu vârsta sub16 ani, dar variind în funcție de legile aplicabile unde vă aflați), persoanele care sunt responsabile cu îngrijirea, părinții sau tutorii legali pot de asemenea accesa și vedea acest fel de informații, în condițiile în care au solicitat și obținut acces valid pentru utilizarea Aplicației.

Alte informații personale pot fi accesate și vizualizate de către alți afiliați ai ATSA, cât și de furnizorii noștri de servicii de încredere (cum ar fi Care Innovations). În mod normal, un astfel de acces este strict limitat la ceea ce este necesar din punct de vedere operațional și pentru întreținere. Mai multe informații privind utilizarea în scopuri analitice și statistice sunt oferite în secțiunea 6 de mai jos. ATSA și afiliații acesteia asigură că orice acces de acest tip este conform cerințelor și protecțiilor legilor de confidențialitate aplicable, inclusiv asigurând că orice infomații personale de acest fel sunt suficient protejate (de eexemplu, prin semnarea de acorduri corespunzătoare privind prelucrarea informațiilor în cazul în care sunt necesare transferuri internațional, sau prin implementarea de măsuri tehnice și organizaționale, cum ar fi criptare și acces în funcție de rolul avut).

Unde se păstrează datele dvs. și cum sunt protejate?

Datele dvs. se vor păstra în baza de date a programului software growzen™ connect care se află în Spațiul Economic European – SEE. Totuși, în circumstanțe limitate, și când este necesar în scopuri operaționale sau de întreținere, în particular, așa cum este menționat mai sus, în Secțiunea 2, mai multe seturi de informații personale pot fi prelucrate în afara SEE, de către alți afiliați ai ATSA, sau furnizori de servicii autorizați (cum ar fi Care Innovations) pe durata furnizării serviciilor descrise mai sus în Secțiunea 2. Acestea pot include de asemenea informații privind utilizarea și analiza (inclusiv când sunt anonimizate), și alte seturi limitate de informații care pot fi păstrate sau vizualizate în afara SEE.

În calitatea noastră de operator, ne asigurăm că luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că orice astfel de Informații Personale sunt protejate în măsură adecvată, că orice prelucrare se desfășoară conform legilor aplicabile, și că practicile recomandate sau specific industriei sunt urmate pentru a ajuta la protejarea confidențialității, integrității și disponibilității Informațiilor dvs. Personale. De exemplu, Datele dvs Personale sunt criptate atât când sunt transferate și păstrate în rețeaua software easypod® connect, cât și când sunt transferate de la dispozitivul dvs. mobil.

Ne asigurăm că procedurile și măsurile noastre de securitate sunt monitorizate îndeaproape și actualizate când este necesar, pentru a rămâne în pas cu noile cerințe legale și bunele practici. De exemplu, strategiile noastre sunt revizuite periodic, atât din punct de vedere tehnic cât și organizațional.

Totuși, vă rugăm să țineți cont că orice transmitere de informații referitoare la utilizarea Aplicației de către dvs. prin rețele externe (rețeaua furnizoare de telefonie mobilă sau furnizori de servicii de Internet) se află în afara posibilității noastre rezonabile de control. Ca urmare, ATSA și afiliații săi nu pot fi făcuți responsabili de orice întârziere, eșec, funcționare sau nefuncționare, întrerupere sau corupție a oricăror date sau alte informații transmise prin sau utilizând astfel de rețele externe.

Pentru cât timp se păstrează datele dvs.?

Datele dvs. se păstrează atât timp cât este necesar conform legii, sau pentru câtă vreme continuați să utilizați Aplicația. Vă rugăm să țineți cont că acest timp este independent de orice utilizare sau păstrare a informațiilor dvs. de către FSS-ul dvs., acționând ca un controlor de date separate.

Dreptul de a accesa, examina, corecta și obiecta

Confirmați că utilizarea Aplicației de către dvs. este independentă de tratamentul dvs. și este complet voluntară. Sunteți liber(ă) să vă răzgândiți și să vă retrageți consimțământul complet sau parțial, oricând, prin informarea FSS. Dacă doriți să vi se șteargă datele, acest lucru poate de asemenea să fie solicitat FSS-ului dvs. În măsura celor menționate mai sus, noi vom păstra orice informații personale referitoare la dvs. sau copilul dependent al dvs. până la termenul stipulat de lege, sau altfel, pe o perioadă rezonabil necesară pentru furnizarea Aplicației.

În funcție de legislația aplicabilă în zona dvs., este posibil să aveți și alte drepturi asupra Datelor dvs. personale sau ale copilului dvs. prelucrate cu ajutorul acestei Aplicații. Următoarea listă, de exemplu, include unele dintre cele aplicabile conform RGDP (care este posibil să fie diferite de cele aplicabile unde locuiți).

Dreptul la acces: Dreptul de a obține informații suplimentare privind prelucrarea oricăror Informații Personale și să primiți o copie a acestor de informații.
Dreptul de rectifica: Dreptul de a solicita corectarea sau completarea oricărei Informații Personale care este inadecvată, incomplete sau exactă.
Dreptul la ștergere: După cum am menționat mai înainte, puteți să solicitați ștergerea acestor Informații Personale.
Dreptul de a solicita stoparea prelucrării: În anumite condiții, ne puteți solicita să stopăm sau să restricționăm prelucrarea acestor Informații Personale, cu excepția cazului în care suntem îndreptățiți sau ni se cere să facem aceasta din punct de vedere legal.
Dreptul la portabilitatea informațiilor: Ne puteți solicita să primiți o copie a acestor Informații Personale într-un format structurat, obișnuit și procesabil pe calculator și/sau să cereți transferarea informațiilor către un alt controlor de date (și unde este fezabil în mod rezonabil)
Dreptul de a înregistra o reclamație cu o autoritate de monitorizare: Atunci când considerați că Datele Personale au fost prelucrate în orice fel care contravine legislației privind confidențialitatea aplicabilă, puteți contacta autoritatea care reglementează confidențialitatea datelor unde locuiți.

NOTĂ1: Dacă participați într-un studiu clinic, consimțământul și termenii specifici pot rămâne valabili. vă rugăm să contactați medicul responsabil cu studiul dacă aveți întrebări despre aceasta..

NOTĂ2: Vă rugăm să țineți cont că chiar dacă ștergeți Aplicația de pe mobilul dvs., FSS-ul dvs. poate continua să examineze datele referitoare la tratamentul dvs. prin programul software easypod® connect. Pentru a revoca consimțământul dvs. pentru această situație vă rugăm să contactați FSS-ul dvs.

Utilizarea informațiilor în scopuri analitice sau statistice

Pentru o înțelegere mai bună și pentru îmbunătățirea utilizării programului growzen™ connect și a Aplicației, ATSA și afiliații săi pot, de asemenea, să utilizeze informații din sistem (anonimizate și agregate) pentru rapoarte statistice și evaluări ale activtății, cât și pentru crearea de rapoarte generale de aderență.

Acestea pot include în special următoarele:

Prelucrarea datelor cu ajutorul metodelor de sprijin și analitice, inclusiv activități de reparare care să asigure buna funcționare a programului easypod® connect, și pentru întocmirea rapoartelor referitoare la activitatea de pe site-ul web, măsurând numărul de utilizatori care vizitează anumite pagini de web sau cât de des se întorc pe anumite pagini. În interesul transparenței, pentru a aduna astfel de date de raportare, este posibil să prelucrăm date de bază privind conectarea (adresa de IP, orașul și/sau țara de unde vă conectați) pentru a ajuta întocmirea de statistici (agregate) și informații referitoare la utilizarea serviciilor noastre.
Este posibil să prelucrăm și alte date privind utilizarea, cum ar fi numărul unic de identificare al telefonului, pentru a înțelege, de exemplu, dacă există probleme de funcționalitate sau accesibilitate între diferitele versiuni ale aplicației sau pagini web aflate în diferite locații, și când se utilizează sisteme de operare sau rețele diferite.
Este posibil să colectăm de asemenea informații la nivel de utilizare pentru a înțelege mai bine și a îmbunătăți modul în care sunt utilizate programul și aplicațiile noastre. Aceasta poate ajuta, de exemplu, la înțelegerea și îmbunătățirea unor funcții cheie ale Aplicației, la rezolvarea problemelor pe care unii utilizatori le-ar putea întâmpina, și la evaluarea capabilităților tehnice asociate. Pentru a fi eficiente, aceste date sunt în mod tipic analizate la un nivel înalt de agregare (deci, nu capturează informații privind utilizarea la nivel individual).

Prelucrarea acestor date de către noi se face în baza interesului nostru legitim de a asigura un nivel de funcționare optim, atât pentru programul easypod® connect, cât și pentru growzen™ buddy™.

Vă rugăm să țineți cont că puteți alege să nu participați (în orice moment) în prelucrarea neesențială , după cum urmează:

Neparticipare la raportarea bazată pe utilizare destinată unor materiale educative, prin accesarea acestui link: [https://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html [1]] “Adobe Website Preferences – Cookie Settings”.
Neparticipare la urmărirea utilizării în interiorul aplicației, prin selectarea opțiunii „Nu”, aflată în funcțiunile aplicației growzen™ buddy™ sub opțiunea „App Analysis”.

Va trimite Aplicația notificări de tip push?

Notificările push sunt mesaje trimise de la Aplicație la dispozitivul dvs., unde se organizează în funcție de prioritate și se afișează. Aplicația utilizează notificările push numai pentru notificări care se referă, de exemplu, la aderența dvs. la injecții sau la sincronizarea dispozitivului dvs. Puteți dezactiva oricând primirea notificărilor push din configurațiile dispozitivului dvs.

Alternativ, puteți alege să primiți astfel de informații prin email sau notificări SMS.

Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări puteți de asemenea contacta responsabilul cu protecția datelor de la firma Merck KGaA, Darmstadt, Germania, la adresa privacy@merckgroup.com. Vă rugăm să aveți în vedere că, în cazul în care întrebarea se referă la un cont de utilizator, este probabil să vi se ceară să furnizați un număr restrâns de date personale pentru autentificare.

Dacă întrebarea are un caracter mai general, puteți opta să limitați datele personale pe care le furnizați (de exemplu, utilizând o adresă de email diferită).

Ultima actualizare: mai 2023

[1] Selectați link-ul în baza limbii utilizate pentru localizare (de exemplu, franceză în Elveția) https://www.adobe.com/ch_fr/privacy/opt-out.html, Germană in Germania: https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html )