Growzen Buddy Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O aplicativo Growzen™ Buddy é um aplicativo móvel (o “Aplicativo”) de propriedade da Ares Trading S.A., Zone Industrielle de L’Ouriettaz, 1170 Aubonne, Suíça (doravante denominada “ATSA”), uma afiliada da Merck KGaA, Darmstadt, Alemanha. O software foi colocado a sua disposição por uma filial pertencente ao mesmo grupo empresarial que opera em seu país de residência (“Afiliadas Merck”).

O aplicativo Growzen™ Buddy opera na Health Harmony®, uma plataforma de propriedade da Care Innovations (parte do grupo ICON plc), LLC, 950 Iron Point Road, Suite 160, Folsom, Califórnia 95630, EUA (“Care Innovations”), fabricante legal da plataforma Health Harmony.

Esta Política de Privacidade descreve como os Dados Pessoais são coletados e disponibilizados aos usuários do Aplicativo tanto pela ATSA quanto pela Care Innovations, bem como os usuários podem se valer de seus direitos de privacidade associados à utilização do Aplicativo.

Para os fins destala Política de Privacidade e de acordo com a lei de privacidade aplicável:

  • “Dados Pessoais” referem-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável ou o “titular dos dados”. Eles podem incluir tanto a identificação direta por se referirem ao nome legal de uma pessoa, ou indiretamente por outros identificadores, como identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa.

  • “HCPs” significa profissionais de saúde que auxiliam um determinado paciente no programa de tratamento e que podem acessar Dados Pessoais relacionados a tal tratamento, incluindo dados médicos sensíveis através de outros aplicativos relacionados.

  • A ATSA é um controlador de dados, que age independentemente de quaisquer HCPs envolvidos no tratamento de um determinado paciente.

  • A Care Innovations é um “processador de dados”, que age de acordo com as instruções da ATSA para ajudar a fornecer aos usuários o Aplicativo e os sistemas relacionados.

  • Os HCPs também atuam como controladores de dados independentemente da ATSA e suas afiliadas no uso de sistemas relacionados ao Aplicativo para ajudar no monitoramento e na atenção de saúde remotos.

O Aplicativo foi projetado e implementado com a devida consideração da lei de privacidade aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) (UE) 2016/679 como uma referência padrão. Dependendo de sua localidade, leis de privacidade mais específicas podem ser aplicadas em seu caso.

Ao processar seus Dados Pessoais dessa forma, confiamos em seu consentimento específico e em nossos próprios interesses legítimos no desenvolvimento e na administração do Aplicativo.

  1. Quais Dados Pessoais podem ser coletados e visíveis pelo Aplicativo?

  1. Se você é um paciente que está utilizando o dispositivo easypod®, e/ou caneta Aluetta® com transmissor Smartdot™ (o “Dispositivo” ou os “Dispositivos”), os seguintes conjuntos de dados principais (incluindo Dados Pessoais), em particular, podem ser coletados e visíveis pelo Aplicativo:
  • Dados de identificação e de contato (como seu nome e endereço e o de seu médico ou HCP) e o nome de outras pessoas relevantes autorizadas a ajudar no seu tratamento (por exemplo, um dos pais ou o responsável, ou caso você tenha um ou mais cuidadores)
  • Informações transmitidas por seu dispositivo (data, hora, dose injetada, tipo de injeção, identificação e configuração do dispositivo)

  • Dados inseridos por seus médicos e enfermeiros referentes ao seu tratamento (por exemplo, medidas de altura e peso)

  • Seus dados de peso e altura (que você pode inserir e atualizar). Essas “automedidas” são voluntárias e serão utilizadas apenas para facilitar e ilustrar o progresso de seu tratamento. Elas também podem ser confirmadas/atualizadas por seu médico ou enfermeiro durante as visitas.
  1. Se você é um cuidador (ou responsável legal), você poderá consultar todos os itens acima no que diz respeito ao tratamento do menor/paciente dependente, bem como qualquer de seus próprios Dados Pessoais processados em relação a esse tratamento (por exemplo, número de telefone, endereço de e-mail, relacionamento com o menor).

Dependendo da plataforma da qual você baixou o Aplicativo, você também pode ser solicitado a fornecer separadamente um consentimento para que seus Dados Pessoais sejam processados em outros aplicativos do provedor da plataforma (ou seja, na Apple Store). Observe que isso não é estritamente obrigatório para usar o aplicativo Growzen™ Buddy.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente livre e expressamente no processamento de seus Dados Pessoais conforme as informações fornecidas nesta Política de Privacidade (alternativamente, se você é um cuidador, pai ou responsável legal, você consente no processamento de tais Dados Pessoais em seu nome e em nome de qualquer menor dependente).

  1. Quem pode ver seus dados?

Após seus dados serem transferidos para o software Growzen™ Connect, incluindo os Dados Pessoais descritos acima, eles podem ser acessados pelo seu HCP, para apoiá-lo durante seu tratamento, como você livre e expressamente autorizou.

Para pacientes menores de idade (normalmente inclui indivíduos com menos de 16 anos de idade ou de acordo com a legislação local), os cuidadores, pais ou responsáveis legais também podem acessar e visualizar tais dados, desde que tenham solicitado e obtido um acesso válido para utilizar o Aplicativo.

Alguns Dados Pessoais também podem ser acessados e visualizados por outras afiliadas da ATSA, bem como por nossos prestadores de serviços de confiança (como a Care Innovations). Normalmente, tal acesso é estritamente limitado a finalidades operacionais ou de manutenção necessárias. Mais informações sobre o uso para fins analíticos ou estatísticos são fornecidas na seção 6 abaixo. A ATSA e suas afiliadas garantem que tal acesso está de acordo com os requisitos e as proteções da legislação de privacidade aplicável, incluindo a garantia de que tais Dados Pessoais estão suficientemente protegidos (por exemplo, assinando os devidos acordos de processamento de dados, nos quais as transferências internacionais são necessárias, ou implementando medidas técnicas e organizacionais robustas, como criptografia e acesso com base em funções).

  1. Onde seus dados são armazenados e como são protegidos?

Seus dados serão armazenados no banco de dados do software easypod® connect, localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE). No entanto, em circunstâncias limitadas, e para finalidades operacionais ou de manutenção necessárias, em particular, como indicado na seção 2 acima, conjuntos de Dados Pessoais mais restritos podem ser processados fora do EEE, por outras afiliadas da ATSA, ou por prestadores de serviços autorizados (como a Care Innovations) na prestação dos serviços descritos acima na seção 2. Isso também pode incluir dados de uso e analíticos (incluindo quando anonimizados) e outros conjuntos de dados limitados que podem ser armazenados ou visualizáveis fora do EEE.

Como controlador de dados, nós nos certificamos de tomar todas as medidas necessárias para que tais Dados Pessoais sejam adequadamente protegidos, que qualquer processamento esteja em conformidade com a lei aplicável e que a prática recomendada ou padrão do setor seja seguida(o) para ajudar a proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus Dados Pessoais. Como exemplo, seus Dados Pessoais são criptografados quando transferidos e armazenados na rede do software easypod® connect e quando transferidos de seu dispositivo móvel.

Garantimos que nossos procedimentos e medidas de segurança são monitorados cuidadosamente e atualizados quando necessário, a fim de permanecerem em sintonia com as novas exigências legais e as boas práticas. Como exemplo, nossas políticas, tanto do ponto de vista técnico como organizacional, são revistas periodicamente.

No entanto, observe que qualquer transmissão de dados relacionados à utilização do Aplicativo por redes externas (provedor de rede de telefonia móvel ou provedores de serviços de Internet) está além de nosso controle razoável. Como tal, a ATSA e suas afiliadas não podem ser responsabilizadas por qualquer atraso, falha, desempenho, falta de desempenho, interrupção ou corrupção de quaisquer dados ou outras informações transmitidas por tais redes externas ou mediante a sua utilização.

  1. Por quanto tempo seus dados são retidos?

Seus dados são retidos na medida exigida por lei, ou enquanto você continuar a utilizar o Aplicativo. Observe que isso é separado de qualquer uso ou armazenamento de seus dados pelo seu HCP, atuando separadamente como um controlador de dados.

  1. Direito de acesso, revisão, correção e objeção

Você confirma que a sua utilização do Aplicativo é independente de seu tratamento e totalmente voluntária. Você é livre para mudar de ideia e retirar seu consentimento total ou parcialmente, informando seu HCP a qualquer momento. Você também pode solicitar ao seu HCP que seus dados sejam excluídos, se assim desejar. Sujeito ao acima exposto, reteremos quaisquer Dados Pessoais referentes a você ou ao menor dependente, na medida exigida por lei ou pelo tempo que for razoavelmente necessário para fornecer o Aplicativo.

Dependendo da lei de privacidade aplicável em sua localidade, vários direitos sobre seus Dados Pessoais ou sobre os Dados Pessoais do menor serão processados por meio do Aplicativo. Como exemplo, os seguintes direitos incluem alguns daqueles aplicáveis nos termos da GDPR (que podem ser diferentes daqueles em sua própria localidade).

  • Direito de acesso: o direito de obter mais informações sobre o processamento de quaisquer Dados Pessoais e de receber uma cópia de tais dados.
  • Direito de retificação: o direito de solicitar a correção ou complementação de quaisquer Dados Pessoais inadequados, incompletos ou imprecisos.
  • Direito de apagamento: como mencionado anteriormente, você pode solicitar que tais Dados Pessoais sejam excluídos.
  • Direito de interromper o processamento: em algumas situações, você pode solicitar a interrupção ou a restrição do processamento de tais Dados Pessoais, exceto quando houver um direito ou obrigação legal para tais ações.
  • Direito à portabilidade dos dados: você pode solicitar uma cópia de tais Dados Pessoais em um formato estruturado, comum e legível por máquina e/ou solicitar que tais dados sejam transferidos para outro controlador de dados (e quando razoavelmente viável).
  • Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão: quando julgar que tais Dados Pessoais foram processados em violação da lei de privacidade aplicável, você pode contatar o regulador de privacidade de dados aplicável da sua localidade.

OBSERVAÇÃO 1 — Se você estiver participando de um estudo clínico, o consentimento e os termos relacionados específicos também continuarão a ser aplicados. Peça esclarecimentos ao médico do estudo específico caso tenha qualquer dúvida a respeito.

OBSERVAÇÃO 2 — Caso você apague o Aplicativo em seu celular, seu HCP poderá continuar a rever seus dados de tratamento utilizando o software easypod® connect. Para revogar seu consentimento para isso, entre em contato com seu HCP.

  1. Uso de dados para fins analíticos ou estatísticos

Para uma melhor compreensão e utilização do software easypod® connect e do Aplicativo, a ATSA e suas afiliadas também podem utilizar dados do sistema para relatórios estatísticos (anônimos e agregados) e análises de negócios, bem como para criar relatórios de adesão geral.

O uso desses dados pode incluir especificamente o seguinte:

  • O processamento de dados com a ajuda de ferramentas de suporte e analíticas, incluindo atividades de solução de problemas para ajudar a garantir o funcionamento adequado do software easypod® connect, e para compilar relatórios sobre a atividade do site, medindo quantos usuários visitam determinadas páginas ou com que frequência retornam a determinadas páginas.. No interesse da transparência, para compilar tais relatórios, podemos processar seus detalhes básicos de conexão (endereço IP, cidade e/ou país de conexão) para ajudar a compilar estatísticas (agregadas) e informações sobre a utilização de nossos serviços.
  • Também podemos processar outros dados relacionados ao uso, tais como identificação telefônica única, para entender, por exemplo, se há problemas de acessibilidade ou funcionalidade entre versões de nosso aplicativo ou site em locais diferentes, e com os diferentes sistemas operacionais ou redes utilizados.
  • Também podemos coletar dados do nível de utilização para entender melhor e aperfeiçoar a forma de utilização de nosso software e de nossos aplicativos. Isso pode nos ajudar, por exemplo, a entender e melhorar as principais funcionalidades do Aplicativo, resolver problemas de alguns usuários e avaliar recursos técnicos relacionados. Para serem eficazes, esses dados são tipicamente analisados em um nível altamente agregado (ou seja, sem captura de dados de uso individual).

Processamos esses dados com base em nosso legítimo interesse para assegurar um nível de funcionamento ideal para o software easypod® connect e o Growzen™ Buddy.

Observe que você pode optar por não participar (a qualquer momento) de algum processamento não essencial, como apresentado a seguir:

  • Optar por recusar relatórios baseados na utilização para material educacional pelo seguinte link: [https://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html1] “Preferências do site da Adobe — Configurações de cookies”.
  • Optar por sair do rastreamento de uso dentro do aplicativo selecionando “não” em suas configurações de aplicativo Growzen™ Buddy em “Análise do Aplicativo”.

  1. O Aplicativo envia notificações por push?

As notificações por push são mensagens enviadas do Aplicativo para seu dispositivo, onde são priorizadas e exibidas. O Aplicativo utiliza notificações por push somente para aquelas que se referem, por exemplo, à sua adesão às injeções ou à sincronização de seu dispositivo easypod®. Você pode desabilitar o recebimento de notificações por push a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

Alternativamente, você pode definir o recebimento de tais informações por e-mail ou notificações por SMS.

  1. Contato

Caso tenha qualquer dúvida ou preocupação, você também poderá entrar em contato com a Merck KGaA, Darmstadt, Alemanha, responsável pela proteção dos dados, escrevendo para privacy@merckgroup.com ou para o encarregado de Proteção de Dados da Merck no Brasil, escrevendo para dataprivacy-br@merckgroup.com. Observe que, se sua consulta diz respeito a uma conta de usuário específica, pode ser solicitado que você forneça alguns Dados Pessoais limitados para fins de autenticação. Se sua consulta for mais geral, você pode optar por limitar os Dados Pessoais que fornecer (por exemplo, usando um endereço de e-mail diferente).

Última atualização: Outubro de 2022

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Selecione o link com base na linguagem utilizada para localização (por exemplo, o idioma francês na Suíça https://www.adobe.com/ch_fr/privacy/opt-out.html, o idioma alemão na Alemanha:
https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html )

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